Gizlilik Politikası

Holiday Mad (HEK-TUR TURİZM) olarak, kişisel gizliliğinize son derece önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 1. Toplanan Bilgiler: Web sitemizi gezdiğinizde, rezervasyon veya iletişim amacıyla WhatsApp butonlarımızı kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir: - İsim, telefon numarası ve seyahat detayları, - Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan tarayıcı bilgileri. 2. Bilgilerin Kullanım Amacı: Toplanan kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir: - Rezervasyon taleplerinizi yönetmek ve onaylamak, - Destek taleplerinizi yanıtlamak ve seyahat güncellemelerini iletmek, - Acentemizin hizmet kalitesini ve web sitesi performansını analiz etmek. 3. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, rızanız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz. Bilgileriniz yalnızca rezervasyon operasyonlarının yürütülebilmesi adına doğrudan turlarda görevli iş ortaklarımızla paylaşılabilir. 4. Çerez Politikası: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz gibi düzenleyebilir veya tamamen kapatabilirsiniz.