Kullanım Koşulları

Holiday Mad (HEK-TUR TURİZM) web sitesine ve hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak, aşağıdaki şart ve koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz. 1. Genel Rezervasyon Koşulları: Web sitemiz üzerinden yapılan tüm rezervasyon talepleri seyahat danışmanlarımız tarafından incelenir ve müsaitlik durumuna göre nihai olarak onaylanır. Acente, operasyonel nedenlerle tur saatlerinde veya güzergahlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 2. Ödeme ve Fiyatlandırma: Turlarımızın baz fiyatları İngiliz Sterlini (GBP) cinsindendir. Sitede gösterilen EUR, USD ve TRY fiyatları güncel döviz kurları üzerinden hesaplanan tahmini karşılıklardır. Ödemeler ve fiyat garantileri, rezervasyon anındaki onaylı fiyatlar üzerinden geçerlidir. 3. Katılımcı Sorumlulukları: Katılımcılar, turlarlara katılım için belirtilen yaş sınırlarına (yetişkin, çocuk, bebek grupları) uymakla yükümlüdür. Yanlış beyan edilen yaş gruplarında oluşabilecek fiyat farkları acente tarafından tahsil edilir. Turlar sırasında kişisel eşyaların güvenliğinden katılımcıların kendileri sorumludur. 4. Mücbir Sebepler: Hava muhalefeti, doğal afetler, grev veya resmi makamların kısıtlamaları gibi acentenin kontrolü dışındaki mücbir sebepler nedeniyle gerçekleştirilemeyen turlardan acente sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda turlar ertelenebilir veya iptal iade politikası çerçevesinde işlem yapılır. 5. İletişim Bilgileri: Her türlü soru ve destek talepleriniz için resmi adresimiz olan İçmeler Mah. İçmeler Cumhuriyet Cad. No:29B Marmaris/MUĞLA adresinden veya WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.